• Chi siamo
  • Redazione
  • Collabora con noi
  • Pubblicità
  • Contatti
MENSILE DI POLITICA ECONOMIA CULTURA SPORT E COSTUME DELLE PROVINCE DI RIMINI E PESARO - TEL. 0541-611070
venerdì, Giugno 13, 2025
27 °c
Rimini
27 ° Mar
27 ° Mer
  • Login
 
La Piazza | Notizie, Politica, Economia, Cultura e Società dalla Provincia di Rimini e Pesaro-Urbino
 
  • Politica
  • Economia
  • Ambiente
  • Cultura
  • Sport
  • Turismo
  • Eventi
  • Rubriche
    • CRONACA
    • DALLA NOSTRA TERRA
    • LA BUONA TAVOLA
    • L’OPINIONE
    • L’ALTRA PAGINA
    • VARIE
    • SPIEGA L’ESPERTO
  • Inchieste
No Result
View All Result
  • Politica
  • Economia
  • Ambiente
  • Cultura
  • Sport
  • Turismo
  • Eventi
  • Rubriche
    • CRONACA
    • DALLA NOSTRA TERRA
    • LA BUONA TAVOLA
    • L’OPINIONE
    • L’ALTRA PAGINA
    • VARIE
    • SPIEGA L’ESPERTO
  • Inchieste
No Result
View All Result
La Piazza | Notizie, Politica, Economia, Cultura e Società dalla Provincia di Rimini e Pesaro-Urbino
Home Località Cattolica

Alberghi, pregi ma anche pecore nere. Il giudizio dei clienti

Redazione di Redazione
11 Ottobre 2010
in Cattolica
Tempo di lettura : 3 minuti necessari
A A

INCHIESTA

di Enzo Cecchini

– Nel 2008 erano 60, 70 nel 2009 e 60 nel 2010. Sono i reclami scritti dei turisti che lamentano disservizi nelle strutture alberghiere. La storia si ripete ogni anno, i recidivi sono i soliti, e nessuno pare voglia o possa fare niente contro il perdurare di questa cattiva immagine che si proietta come un’ombra lugubre su tutta l’offerta turistica cittadina.
60 reclami sono pochi o sono molti? Sicuramente sono sempre troppi, anche perché gli esperti fanno altri calcoli, meno ottimisti: per ogni turista che si prende la briga e la “bega” di inoltrare un reclamo scritto, ce ne sono altri 9 che se ne tornano a casa silenti, ma insoddisfatti. “Tanto il prossimo anno andiamo da un’altra parte – pensano”. Bèl bèl, però ma mé in mè chiapa più!
Per classificare gli hotel ci sono le stelle. A Cattolica abbiamo 24 strutture a 4 stelle; 159 a 3 stelle; 36 a 2 stelle; 28 ad 1 stella. Totale 247 strutture alberghiere, residence compresi.
E’ possibile fare una graduatoria degli alberghi migliori e peggiori? Ovviamente considerando il rapporto qualità/prezzo e quel valore aggiunto imprescindibile che è una sana e cordiale ospitalità. Chi, allora, meglio del turista/cliente può stilare questa classifica? Ebbene la risposta viene fornita dal famoso e autorevole sito internet www.tripadvisor.it (recensioni di hotel, foto e consigli di viaggio imparziali per sistemazioni e soggiorni – così si autodefinisce).
Questo sito raccoglie oltre 35 milioni di recensioni e opinioni. Ha oltre 50 milioni di visitatori al mese attraverso i suoi 17 portali che operano in 23 Paesi inclusa la Cina. E’ la più grande community di viaggiatori del mondo.
Ovviamente non manca Cattolica e i suoi alberghi. C’è una classifica che comprende 109 hotel. Di quelli mancanti, evidentemente, non sono arrivate recensioni e commenti. I turisti, forse li avranno trovati “nella media”. La classifica è stilata in base ad un mix tra numero di recensioni e le valutazioni positive e le negative (giudizi da votare: eccellente, molto buono, nella media, scarso, pessimo). La lettura di centinaia di commenti dei clienti (bisognerebbe partire da quelli meno lusinghieri) dà un quadro realistico sulle doti e sulle pecche di ogni singolo albergo. Volendo si possono leggere, più in generale, le situazioni di forza e quelle più critiche della nostra offerta alberghiera. Senza drammatizzare i commenti negativi e sopravalutare quelli positivi, possiamo dire che complessivamente l’offerta alberghiera se ne esce dignitosamente.
La classifica vede la grande rivincita dei 3 stelle. Tra i primi 15 c’è solo un 4 stelle (Hotel Nord Est), 13 sono a 3 stelle e uno ad 1 stella (Hotel Esperia).
Paradossale il fatto che in fondo alla classifica troviamo due 4 stelle (Hotel Napoleon e Gran Pascià), con giudizi poco edificanti. Troviamo nella bassa classifica (dal 19° al 52° posto) ben dieci alberghi a 4 stelle (in ordine: Luxor, Carducci 76, Waldorf Palace, Madison, Caravelle, Beaurivage, Victoria Palace, Park Hotel, Vine Kursaal, Gabbiano). L’Hotel Cormoran, altro 4 stelle, lo troviamo all’80° posto.
Va detto che questa classifica che compare nel sito www.tripadvisor.it, tiene in considerazione anche diversi alberghi che magari hanno ricevuto una sola o poche recensioni di clienti, ciò allunga la classifica rendendo relativamente attendibile la posizione di diversi alberghi. Nella classifica abbiamo preso in considerazioni solo gli alberghi con 6 recensioni in su.


*Fonte: www.tripadvisor.it Dati del 2 ottobre 2010
**Posizionato anche al 35° come Hotel Kursaal con due segnalazioni “molto buono”.

Per una giusta analisi della classifica è bene guardare la percentuale di gradimento col relativo giudizio di “consigliato o sconsigliato dal viaggiatore”. Un’ottantina dei nostri alberghi vengono promossi e consigliati ad altri viaggiatori. Ma una decina che vengono sconsigliati. Paradossale che ben tre 4 stelle: Hotel Cormoran (sconsigliato dal 55% dei viaggiatori), Hotel Napoleon (dal 77%) e il Gran Pascià, sconsigliato addirittura dal 96% dei viaggiatori.

Articolo precedente

Comune, debiti per 14,5 milioni di euro?

Articolo seguente

Palazzate di Cecco

Redazione

Redazione

REDAZIONE LA PIAZZA

Articoli Collegati

Leonardo Cemak
Cattolica

Cattolica Galleria Santa Croce, Leonardo Cemak in mostra

12 Giugno 2025
Cattolica

Cattolica. Inaugurazione del campo di basket il 15 giugno

11 Giugno 2025
Cattolica

Cattolica. Parco della Pace: torna MoLab Outdoor, movimento per tutti all’aria aperta domenica 15 giugno

11 Giugno 2025
Attualità

Cattolica. Oliver Quellenberg, in vacanza a Cattolica da 40 anni

9 Giugno 2025
Francesco Forti
Cattolica

Cattolica. Tennis, Forti vince Itf in Austria. Pecci raggiunge la semifinale

9 Giugno 2025
Giuseppe Costa e Lorella Pedicone
Cattolica

Riccione-Cattolica. Costa Edutainment, acquisito Aquapark Onda Blu di Tortoreto

6 Giugno 2025
Cattolica

Cattolica. Grande tennis col Future di Giorgio Galimberti dal 15 al 21 giugno

3 Giugno 2025
Cattolica

Cattolica. “Rumore Adriatico – Musica dal presente”, Terza edizione del festival dedicato al panorama underground, sabato 14 giugno, dalle ore 17.30 al Parco della Pace

3 Giugno 2025
Mostra più articoli
Articolo seguente

Palazzate di Cecco

Cinema, il martedì è d'autore

PalaRiccione, cari albergatori fuori i soldi

Bonizzato, teatro Galli: satira con svista

Please login to join discussion

Ricerca articoli e archivi

No Result
View All Result

Articoli

gruppo292.com

Articoli recenti

  • Rimini. Palazzo del Fulgor, mostra fotografica “EuropaCinema” di Flavio Marchetti: galleria di ritratti per ripercorrere la storia del primo festival dedicato al cinema europeo, ospitato a Rimini negli anni ’80 12 Giugno 2025
  • Le lezioni pro Palestina 12 Giugno 2025
  • Mappa di Riccione 2025: 30 anni di belle storie 12 Giugno 2025
  • Misano Adriatico. La bellezza del rosa dei tamerici… la pianta di Virgilio e Pascoli 12 Giugno 2025
  • Rimini, tutti gli eventi culturali 12 Giugno 2025
La Piazza | Notizie, Politica, Economia, Cultura e Società dalla Provincia di Rimini e Pesaro-Urbino

© 2025 .292-

La Piazza delle province di Rimini e Pesaro. Redazione : Piazza Gramsci, 34 - 47843 Misano Adriatico | p.iva 02540310402

  • Chi siamo
  • Redazione
  • Collabora con noi
  • Pubblicità
  • Contatti

Direttore Responsabile: Giovanni Cioria

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
No Result
View All Result
  • Home
  • Politica
  • Economia
  • Cultura
  • Sport
  • Turismo
  • Eventi
  • Rubriche
    • Cronaca
    • Dalla nostra terra
    • La buona tavola
    • L’opinione
    • L’altra pagina
    • Spiega l’esperto
  • L’inchiesta
  • Redazione
  • Pubblicità
  • Contatti

© 2025 .292-